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Policy and Procedures – COVID-19Orléans-Cumberland EarlyON Child and Family Centre

Policy and Procedures – COVID-19

Orléans-Cumberland EarlyON Child and Family Centre

The Orléans-Cumberland Community Resource Centre (OCCRC) has established this policy and procedures guide in respect of the COVID-19 pandemic in accordance with the directions provided by the Ministry of Education as well as Ottawa Public Health (OPH) to protect the health and safety of our families, program participants, and staff. This guide is shared with all program participants: parents, caregivers, legal guardians and EarlyON staff.  To participate in the EarlyON activities, a consent form must be signed stating the policies and procedures have been read, and you are adhering to the policies. If you fail to adhere, the OCCRC EarlyON staff can ask you to leave the premises.

February 25th, 2021  

Dear EarlyON Families,

As we are getting ready to reopen for our in-person activities, we would like to highlight some changes to our programming. While we know this can be an uneasy time, the team at the Orléans-Cumberland EarlyON Child and Family Centre are committed to providing a quality program that is safe, supportive, welcoming, educational, child-friendly and fun!

While many steps are new and  different, to continue to be present for you and your family, we had to modify your experience at the EarlyON Child and Family Centre; rest assured that our Centre remains an environment that fosters fun and learning. It is our goal to draw out and inspire the best in everyone as we provide them with opportunities to socialize from a distance, create, explore, and learn. These policy and procedures will lay out the changes as we enter the next reopening phase of the COVID-19 pandemic. This situation is unprecedented and is constantly evolving, so all changes included in this document will remain our program policies and procedures until further notice. We will make sure that all changes are realistic and feasible for staff, children, and families by following Ottawa Public Health guidelines as well as those put forth by the Ministry of Education. Please be sure to read this guide before you attend one of our programs. If you have any questions about the policies and procedures that are outlined in this document, please feel free to connect with one of our EarlyON team members at earlyONyva@crcoc.ca or by phone at 613-830-4357. These measures are in place to ensure that our space is safe and enjoyable for all.

The Orléans-Cumberland  EarlyON Child and Family Centre Team


Given the fact that there are community transmission cases of COVID-19 in Ottawa, there is a risk that both symptomatic and asymptomatic transmission may happen while attending our programming. While we have developed measures to prevent the risk of exposure to the virus, it is important that parents, caregivers, and employees are made aware of and understand the risk of exposure. 

When children from multiple families attend a single EarlyON Child and Family Centre to participate in indoor or outdoor programming there is an increased risk of the COVID-19 virus being transmitted. Children who are infected with the COVID-19 virus are more likely than adults to have very mild infections or to have no symptoms at all, but these children can still transmit the infection to other children and adults at the EarlyON Centre. This means that children can bring home an infection acquired at the EarlyON Centre and put other persons at risk. The EarlyON Centre has a screening process to help detect infections when there are symptoms; however, this screening process will not detect infected children or adults who do not have symptoms at the time of screening. While most transmissions occur from people who have symptoms, there is the possibility of asymptomatic transmission, and individuals should be aware of this. The risk of serious COVID-19 infection increases with age, which participants and family members should consider in terms of the risk of exposure to themselves personally.


To ensure the safety of all and to respect social distancing guidelines, our playgroups will allow a maximum of 8 individuals per playgroups, excluding EarlyON staff. The number in attendance may increase over time and depending on location. We will respect OPH or Ministry guidance in this regard. Families must register in advance for the program activity of their choice. Only one (1) accompanying adult will be permitted to attend with the child(ren) per session. Families will be limited to attending only one (1) program activity per week to ensure all families have the opportunity to participate. To register, go to our website: www.crcoc.ca or call (613-830-4357) and speak with an EarlyON team member. Registration opens every Friday at noon for the following week.

Families who have not signed up to attend a playgroup ahead of time cannot enter the facilities or participate in the program. 

Our programming activities will be shorter than usual to ensure proper cleaning and disinfecting common spaces.  The programming schedule is updated regularly on our website.

Please check our website regularly as programming may need to be cancelled with short notice.  When possible, we will attempt to call registered families/caregivers of the cancelled programming activity. 

Virtual programming will continue once we reopen. Please visit our website www.crcoc.ca for full programming schedule.


All individuals including children, families, caregivers, and staff attending EarlyON programs must be screened each day before participating. Active screening is the process of proactively checking for symptoms (including temperature checks), travel history and contact information.   

Families are to arrive 5 minutes prior to their registered program activity to allow time for the screening process.

When arriving on site, you will be greeted by EarlyON staff members who will be conducting screening questions, taking temperature and attendance for everyone. Families will be served one at the time.  EarlyON staff must record the time participants arrive and depart from the facilities as well as their contact information.

At this time, the EarlyON entrance will be the back door of the Centre (in front of the Shenkman Arts Centre).  The door will be clearly identified and has a doorbell.  EarlyON staff will be greeting families 5 minutes prior to the start of the programming activity. We ask all groups to maintain physical distancing when awaiting screening and when entering and exiting the facility.


  • Due to symptoms related to COVID-19

Anyone with a temperature equal to or greater than 37.8 degrees Celsius, or who meets the criteria below, will not be allowed to enter the Centre and will be required to isolate themselves for a period of 14 days and/or consult with OPH:

  • Fever, cough, and difficulty breathing.
  • Unexplained fatigue, delirium (a serious medical condition that involves confusion, memory changes and bizarre behaviour), falls, acute functional decline, worsening chronic illness, nausea, vomiting, diarrhea, abdominal pain, chills, headaches, acute laryngotracheitis (i.e. pseudocroup) or loss of taste/smell.
  • New or worsening respiratory symptoms: Sore throat, runny nose, sneezing, nasal congestion, hoarse voice, or difficulty swallowing.
  • Due to travelling outside Canada in the last 14 days

Anyone who have travelled outside of Canada in the last 14 days (including the United States of America), should isolate themselves at home for 14 days and monitor for symptoms. If symptoms develop, a test for COVID-19 should be performed and the person(s) should remain in isolation until the results are received.

  • Due to contact with a person suspected or tested positive for COVID-19 in the last 14 days

Anyone who have been in close contact with someone who has tested positive for COVID-19, is suspected of having COVID-19, or has a fever, cough or difficulty breathing that started within 14 days of travel outside of Canada , or if providing care to this person (without appropriate personal protective equipment), or have spent a lot of time with this person, they must isolate themselves at home for 14 days and monitor for symptoms. If symptoms develop, a COVID-19 screening test should be done and the person(s) should remain isolated until the results are received.


If anyone becomes symptomatic (COVID related or not) during programming activity, the EarlyON staff must be notified as soon as the symptoms appear; you will be immediately separated from others and asked to leave the program. Please be aware that the first symptom of a COVID-19 infection in children can be gastrointestinal, including diarrhea.

  • The sick person will be provided with tissues, a mask and reminded of hand hygiene, respiratory etiquette (e.g. cough and/or sneeze into their arm), and proper disposal of tissues.
  • All equipment and / or toys used by the symptomatic individual will also be cleaned and disinfected. Anything that cannot be cleaned (e.g. paper, books, cardboard puzzles, etc.) will be removed and stored in a sealed container for a minimum of 7 days.
  • Symptomatic individual(s) will be referred for testing.
  • Parents/caregivers/guardians of other children and staff will in be informed that a participant has developed symptoms and has been sent home.
  • Parents/caregivers/guardians will be asked to monitor the health of their child(ren) and to notify the EarlyON program if their child develops symptoms.
  • As long as other program participants remain symptom-free, they can continue to attend the EarlyON program.


  • COVID-19 testing

Symptomatic children, parents, caregivers, guardians, or staff should be tested for COVID-19 and must stay home and isolate themselves while waiting for COVID-19 test results.  Instructions for self-isolation can be found on the OPH website.

If not screened, the person must remain at home and isolate themselves for 14 days from the day the first symptoms appear or up to 24 hours after symptoms have resolved fully, whichever is longer.

Individuals who have had close contact with the symptomatic family/families or staff at the EarlyON Centre within the previous two days (48 hours prior to symptom onset) should be monitored for the presence of symptoms.  If results are positive for either, further testing may be required as directed by OPH.

  • Negative results following a COVID-19 test

Individuals who test negative must be excluded from EarlyON programs and services until 24 hours have passed since the symptoms have disappeared (No notification to OPH office is required).

  • Positive results following a COVID-19 test

Individuals with COVID-19 will be excluded from EarlyON programs and services for 14 days after the onset of symptoms or until OPH has approved return.


  • Personal Protective Equipment (PPE) required

All EarlyON program staff must wear a medical mask and eye protection (e.g., face shield) indoors. All other adults (parents, caregivers, guardians, etc.) must wear a non-medical mask inside the Centre.  

Since the revised guidance on the use of masks issued February 25th 2021, masks are now mandatory for all children in grades 1 and above and encouraged for younger children (aged 2 to SK), subject to reasonable exceptions.

Children, developmentally or chronologically, under the age of 5 do not have to wear a mask if they are refusing to or if the responsible adult is unable to convince them.  Masks are not recommended for children under two years of age. 

All children in grades 1 and above, parents/caregivers, staff and essential visitors are now required to wear a non-medical mask or face covering outdoors when a distance of 2 metres cannot be maintained.

Reasonable exceptions to the rule may be considered in cases where:

  • When a distance of at least two meters can be maintained between people indoors;
  • In situations where a child cannot tolerate the mask;
  • In case of health problems;
  • Other.
  • Personnel Training

All EarlyON program staff have received formal PPE training and cleaning procedures.

  • Handwashing

As hand washing remains the best way to protect one another, everyone entering our facility will be asked to use hand sanitizer and/or wash their hands upon entry and throughout their visit with us. When possible, hand washing with soap and water is preferred over alcohol-based hand rub for children.

  • Sanitizing/Disinfecting

All hard surfaces and toys will be disinfected throughout the day, before and after use as well as at the end of each day. Each family will be provided with a bin, all toys touched will be returned in their respective bins immediately after use. All toys including the ones going into a child’s mouth will be disinfected.  Each parent/caregiver/guardian will have access to a microfiber cloth and disinfecting spray bottle. They can disinfect as per their preference. 

  • Snacks

Snacks for children can only be provided by parents, caregivers, or guardians. Centre dishes, cups and utensils will not be available for use. All surfaces must be cleaned and disinfected after snack using microfiber cloth and spray bottle. Hands should be washed before eating a snack as well as when done eating, prior to touching any toys. Snack tables will allow for only one (1) family at a time.

  • Indoor Shoes Only

During winter months, all adults and children attending programming activities will be asked to bring a pair of indoor shoes or slippers to wear in the playroom space. Since children spend time on the floor, we want it to be as clean and safe as possible.

  • Equipment and Toys

We will provide children with toys and materials that are easy to clean and disinfect (i.e. plastic, vinyl and/or wood toys). We will avoid stuffed animals, costumes, etc. As mentioned above, toys and equipment will be cleaned and disinfected after each use.  If certain items are to be shared, they will be cleaned and disinfected between use by the parent/caregiver. Any sensory material offered (modeling clay, water, sand, etc.) will be reserved for a single use per child. All toys and playroom will be disinfected at the end of each day following OPH guidelines.

  • Physical Distancing
  • Play centres
    • Different centres (e.g. blocks, art, etc.) will be appropriately spaced to maintain physical distancing. Physical distancing of at least 2 metres will be encouraged at all times.  This does not apply to parents/children living in the same home.
    • Personal belongings:
      • Personal belongings, such as backpacks should be minimized. If brought, belongings should be labeled and kept in the designated cubby area in the playroom.
    • Strollers:
      • No strollers are to be brought into the Centre; all strollers are to be left outside the building. We aim to limit the number of belongings brought into the Centre. 
  • Coffee and tea:
    • EarlyON staff will no longer be providing coffee and tea. 
    • Departure procedures:
      • To ensure health and safety as well as infection prevention and control practices, we will ask all program activity participants to exit from the same door they have entered, following appropriate signage to exit the building, while maintaining a 2-meter distance from other families.


Items that were borrowed before closure can be dropped off at reception Monday to Friday during regular working hours.  When items that are difficult to clean (like books) are returned, they will be isolated for a minimum of 7 days. Other items will be disinfected before returning into circulation.

The toy lending library is available by appointment only. Only easy to clean and disinfect toys will be lent out. No soft plush toys are going to be loaned.  A catalogue will be made available for in-person toy selection.  The book’s plastic pages and cover will be disinfected between each person’s use. 

Interested families simply need to call (613-830-4357) or e-mail earlyONyva@crcoc.ca a Family Resource Worker. Families will also be able to pick up toys during in-person programming activities. 


The indoor Cumberland and Navan Arena playgroups are closed until further notice.   


Outdoor programming is currently on hold until further notice.  Once outdoor programming will resume the following protocol will be in place. 

Registration for outdoor programming remains necessary.  EarlyON must adhere to the gathering limits set by the Government of Ontario and local municipal by-laws.  Screening questions will be asked. 

All children in grades 1 and above, parents/caregivers, staff and essential visitors are now required to wear a non-medical mask or face covering outdoors when a distance of 2 metres cannot be maintained.

We will encourage proper hand hygiene before and after using shared outdoor structures. 

Toys will be cleaned and disinfected between users. Personal items such as sunscreen should not be shared.

Outdoor programming will be cancelled if temperature is below – 15°C, or when the windchill is -20°C or greater.  It will also be cancelled if any type of weather caution, alert or warning is in effect.  Please refer to our website or call prior to attending outdoor programming when temperature is questionable. 

Thank you for taking the time to review our policies and procedures.

We are looking forward to see you!


Politiques et procédures relatives à la COVID-19Centre pour l’enfant et la famille ON y va

Le Centre de ressources communautaires Orléans-Cumberland (CRCOC) a établi le présent guide de politiques et de procédures concernant la pandémie du COVID-19 conformément aux directives du ministère de l’Éducation et de Santé publique Ottawa (SPO) pour protéger la santé et la sécurité de nos familles, des participants au programme et du personnel. Ce guide est partagé avec tous les participants au programme : parents, gardiens, tuteurs légaux et personnel du Centre ON y va. Pour participer aux activités de ON y va, un formulaire de consentement doit être signé indiquant que les politiques et procédures ont été lues et que vous respectez les politiques. Si vous n’y adhérez pas, le personnel du Centre ON y va au CRCOC peut vous demander de quitter les lieux.

25 février 2021

Chères familles du Centre ON y va,

Alors que nous nous apprêtons à rouvrir après avoir été fermés pour nos activités en personne, nous aimerions souligner certains changements à notre programmation. Bien que nous sachions que cela peut être une période difficile, l’équipe du Centre pour l’enfant et la famille ON y va d’Orléans-Cumberland continue son engagement à offrir un programme de qualité qui est sécuritaire, encourageant, accueillant, éducatif, adapté aux enfants et amusant!

Bien que de nombreuses étapes soient nouvelles et différentes, pour continuer d’être présent pour vous et votre famille, nous avons dû modifier votre expérience au Centre pour l’enfant et la famille d’ON y va; soyez assurés que notre Centre demeure un environnement qui favorise le plaisir et l’apprentissage. Notre objectif est de favoriser et d’inspirer le meilleur de chacun, car nous offrons des occasions de socialiser à distance, de créer, d’explorer et d’apprendre. Ces politiques et procédures établiront les changements au moment où nous entamons la prochaine phase de réouverture de la pandémie de la COVID-19. Cette situation est sans précédent et évolue constamment, de sorte que tous les changements inclus dans ce document demeureront nos politiques et procédures de programme jusqu’à nouvel ordre. Nous veillerons à ce que tous les changements soient réalistes et réalisables pour le personnel, les enfants et les familles en suivant les lignes directrices de Santé publique Ottawa ainsi que celles du ministère de l’Éducation. N’oubliez pas de lire ce guide avant d’assister à l’un de nos programmes. Si vous avez des questions au sujet des politiques et des procédures décrites dans le présent document, n’hésitez pas à communiquer avec l’une des membres de notre équipe ON y va à earlyONyva@crcoc.ca ou par téléphone au 613-830-4357. Ces mesures sont en place pour assurer que notre espace est sécuritaire et agréable pour tous.

L’équipe du Centre pour l’enfant et la famille ON y va Orléans-Cumberland


En raison de la transmission communautaire de la COVID-19 à Ottawa, les personnes symptomatiques comme les personnes asymptomatiques risquent de transmettre la maladie. Bien que des mesures visant à tenter d’atténuer ces risques puissent être mis en œuvre dans les programmes, il est important que les parents, responsables de garde et les employés soient sensibilisés aux risques et les comprennent.

Lorsque des enfants de plusieurs familles fréquentent un seul centre pour l’enfant et la famille ON y va afin de participer à des programmes en plein air ou à l’intérieur, on augmente le risque de transmission du virus de la COVID-19. Les enfants infectés du virus de la COVID-19 sont plus susceptibles que les adultes d’avoir des infections très légères ou de n’éprouver aucun symptôme du tout; or, ces enfants peuvent quand même transmettre l’infection à d’autres enfants et aux adultes dans le cadre des programmes des Centres ON y va.

Autrement dit, les enfants peuvent ramener à la maison l’infection contractée dans le cadre des programmes des Centres ON y va et y exposer d’autres personnes. Les centres ON y va sont dotés d’un processus de dépistage pour permettre de détecter les infections lorsqu’il y a des symptômes; toutefois, ce processus de dépistage ne permet pas de détecter les enfants ou les adultes infectés qui n’ont pas de symptôme au moment du dépistage.

Le risque d’infection grave par la COVID-19 augmente selon l’âge; il s’agit d’un facteur dont doivent tenir compte, pour ce qui est du risque qu’ils courent personnellement, les employés et les membres des familles plus âgés.


Afin d’assurer la sécurité de tous et de respecter les lignes directrices en matière de distanciation physique, nos groupes de jeu permettront un maximum de 8 personnes par groupe de jeu, à l’exception du personnel d’ON y va. Le nombre de participants peut augmenter au fil du temps et selon l’endroit. Nous respecterons les directives de SPO ou du Ministère à cet égard. Les familles doivent s’inscrire à l’avance à l’activité de programme de leur choix. Un seul (1) adulte accompagnateur sera autorisé à assister à la séance avec les enfants. Les familles ne pourront participer qu’à une (1) activité de programme par semaine pour s’assurer que toutes les familles ont la possibilité d’y participer. Pour vous inscrire, allez sur notre site internet : www.crcoc.ca ou appelez et parlez à un membre de l’équipe d’ON y va. Le système d’inscription ouvre à midi le vendredi pour la programmation de la semaine suivante.

Les familles qui ne se sont pas inscrites à un groupe de jeu à l’avance ne peuvent pas entrer dans les établissements ni participer au programme.

Nos activités de programmation seront plus courtes que d’habitude pour assurer le nettoyage et la désinfection des espaces communs. La programmation est régulièrement mise à jour sur notre site Web.

Veuillez consulter notre site internet régulièrement, car la programmation pourrait être annulée avec un court préavis. Dans la mesure du possible, nous tenterons d’appeler les familles et les responsables de garde inscrits à l’activité de la programmation annulée.

La programmation virtuelle se poursuivra lorsque nous rouvrirons nos portes. Veuillez consulter notre site internet www.crcoc.ca pour connaître la programmation complète.


Toutes les personnes, y compris les enfants, les familles, les responsables de garde ainsi que le personnel participant aux programmes d’ON y va, doivent faire l’objet d’un dépistage chaque jour avant de participer. Le dépistage actif est le processus de vérification proactive des symptômes (y compris les vérifications de la température), des antécédents de voyage et des coordonnées.

Les familles doivent arriver 5 minutes avant le début de l’activité au programme enregistrée pour laisser du temps pour le processus de dépistage.

À votre arrivée sur place, vous serez accueillis par des membres du personnel d’ON y va qui vous poseront des questions de dépistage, prendront la température et les présences pour tout le monde. Les familles seront servies une à la fois. Le personnel d’ON y va doit enregistrer l’heure d’arrivée et de départ des participants ainsi que leurs coordonnées.

En ce moment, l’entrée d’ON y va sera par la porte arrière du Centre (devant le Centre des arts Shenkman). La porte sera clairement identifiée et a une sonnette. Le personnel du Centre ON y va accueillera les familles 5 minutes avant le début de l’activité de programmation. Nous demandons à tous les groupes de maintenir la distanciation physique en attendant le dépistage et en entrant et en sortant de l’installation.


  • En raison de symptômes liés à la COVID-19

Toute personne dont la température est égale ou supérieure à 37,8 degrés Celsius, ou qui répond aux critères ci-dessous, ne sera pas autorisée à entrer dans le Centre et devra s’isoler pendant une période de 14 jours et/ou consulter SPO :

  • Fièvre, toux et difficulté à respirer.
  • Fatigue inexpliquée, délire (une affection médicale grave qui implique la confusion, des changements de mémoire et des comportements bizarres), chutes, déclin fonctionnel aigu, aggravation des maladies chroniques, nausées, vomissements, diarrhée, douleurs abdominales, frissons, maux de tête, laryngotrachéite aiguë ou perte du goût/de l’odeur.
  • Symptômes respiratoires nouveaux ou qui s’aggravent : Mal de gorge, écoulement nasal, éternuements, congestion nasale, voix enrouée ou difficulté à avaler.
  • En raison de voyage à l’extérieur du Canada au cours des 14 derniers jours

Toute personne ayant voyagé à l’extérieur du Canada au cours des 14 derniers jours (y compris aux États-Unis d’Amérique), doivent s’isoler à la maison pendant 14 jours et surveiller l’apparition de symptômes. S’il y a apparition de symptômes, un test de dépistage de la COVID-19 doit être subit et le(les) personnes(s) doivent rester isolé(s) jusqu’à ce que les résultats soient reçus.

  • En raison de contact rapproché avec une personne soupçonnée d’avoir contracté la COVID-19

Toute personne ayant été en contact rapproché avec quelqu’un qui a obtenu un résultat positif pour la COVID-19, qui est soupçonné d’avoir la COVID-19, ou qui a de la fièvre, de la difficulté à respirer ou une toux qui a commencé dans les 14 jours suivant un voyage à l’extérieur du Canada, doivent s’isoler à la maison pendant 14 jours et surveillez l’apparition de symptômes. Si les clients ou les employés fournissent des soins à cette personne (sans équipement de protection individuelle approprié), ou ont passé beaucoup de temps avec elle, eux aussi doivent s’isoler à la maison pendant 14 jours et surveiller l’apparition de symptômes. S’il y a apparition de symptômes, un test de dépistage de la COVID-19 doit être subit et le(les) personnes(s) doivent rester isolé(s) jusqu’à ce que les résultats soient reçus.


Si une personne devient symptomatique (liée ou non à la COVID-19) pendant l’activité de programmation, le personnel d’ON y va doit être avisé dès que les symptômes apparaissent; vous serez immédiatement séparé des autres et on vous demandera de quitter le programme. Veuillez noter que le premier symptôme de l’infection de la COVID-19 chez les enfants peut être gastro-intestinal, y compris la diarrhée.

  • La personne malade recevra des mouchoirs, un masque et un rappel de l’hygiène des mains, de l’étiquette respiratoire (par ex., toux ou éternuements dans le bras) et de l’élimination appropriée des mouchoirs.
  • Tout l’équipement et/ou les jouets utilisés par la personne symptomatique seront également nettoyés et désinfectés. Tout ce qui ne peut pas être nettoyé (par ex., papier, livres, puzzles en carton, etc.) sera retiré et entreposé dans un contenant scellé pendant au moins sept jours.
  • Les personnes symptomatiques seront aiguillées vers des tests.
  • Les parents, les responsables de garde, les tuteurs d’autres enfants et membres du personnel seront informés qu’un participant a développé des symptômes et a été renvoyé chez lui.
  • On demandera aux parents, responsables de garde et tuteurs de surveiller la santé de leurs enfants et d’informer le programme ON y va si leur enfant présente des symptômes.
  • Si les autres participants au programme ne présentent aucun symptôme, ils peuvent continuer à participer au programme d’ON y va.


  • Test de dépistage de la COVID-19

Les enfants, parents, tuteurs ou membres du personnel présentant des symptômes doivent subir un test de dépistage de la COVID-19 et doivent demeurer à la maison et s’isoler pendant qu’ils attendent les résultats du test pour la COVID-19. Les instructions pour l’auto-isolement peuvent être consultées sur le site internet de SPO.

S’il ne subit pas de dépistage, le(les) clients ou le(les) employés doit(vent) demeurer à la maison et s’isoler pendant 14 jours à compter de l’apparition des premiers symptômes ou jusqu’à 24 heures après que les symptômes se soient entièrement résorbés, selon le délai le plus long.

Les personnes ayant eu des contacts étroits avec le(les) client(s) ou le (les) employés symptomatiques au Centre ON y va au cours des deux jours précédents (48 heures avant l’apparition des symptômes) doivent être surveillées afin de détecter la présence de symptômes et être groupées en attendant les résultats du(des) clients et de(des) employé(s). Si les résultats sont positifs pour l’un ou l’autre, d’autres tests pourraient être requis selon les directives de SPO.

  • Résultats négatifs suivant un test de dépistage de la COVID-19

Les personnes dont le résultat est négatif doivent être exclues des programmes et services des centres ON y va jusqu’à ce que 24 heures se soient écoulées depuis la disparition des symptômes (Il n’est pas nécessaire d’en aviser le bureau de SPO).

  • Résultats positifs suivant un test de dépistage de la COVID-19

Les personnes atteintes de COVID-19 seront exclues des programmes et services des centres ON y va pendant 14 jours après l’apparition des symptômes ou jusqu’à ce que Santé publique Ottawa ait approuvé le retour.


  • Les exigences d’utilisation de l’équipement de protection individuelle (EPI) :

Tous les membres du personnel des centres ON y va doivent porter un masque médical et une protection oculaire (par ex., un masque de protection) à l’intérieur. Tous les adultes (parents, responsables de garde, tutrices et tuteurs) doivent porter un masque non médical à l’intérieur du centre.

Selon les directives révisées le 25 février 2021 sur l’utilisation des masques :

• Les masques sont désormais obligatoires pour tous les enfants de la première année et plus et encouragés pour les enfants plus jeunes (de 2 ans au jardin d’enfants), sous réserve d’exceptions raisonnables.

Les enfants de moins de 5 ans, sur le plan du développement ou de la chronologie, n’ont pas à porter de masque s’ils refusent ou si l’adulte responsable est incapable de les convaincre. Les masques ne sont pas recommandés pour les enfants de moins de deux ans.

Tous les enfants de 1re année et plus, les parents / responsables, le personnel et les visiteurs essentiels doivent désormais porter un masque non médical ou un couvre-visage à l’extérieur lorsqu’une distance de 2 mètres ne peut être maintenue.

Certaines exceptions à la règle pourront être considérées dans les cas où :

  • Lorsqu’une distance d’au moins deux mètres peut être maintenue entre les personnes à l’intérieur ;
  • Dans les situations où un enfant ne peut tolérer le masque ;
  • En cas de problèmes de santé;
  • Autre.
  • Formation du personnel

Tout le personnel du programme ON y va a reçu une formation officielle sur l’Équipement de Protection Individuelle et les procédures de nettoyage avant la réouverture du programme.

  • Lavage de mains

Comme le lavage des mains demeure la meilleure façon de se protéger les uns les autres, on demandera à tous ceux qui entrent dans notre établissement d’utiliser du désinfectant pour les mains et/ou de se laver les mains à l’entrée et tout au long de leur visite. Dans la mesure du possible, il est préférable de se laver les mains avec de l’eau et du savon plutôt qu’avec de l’alcool pour les enfants.

  • Nettoyer/ désinfecter

Toutes les surfaces dures et les jouets seront désinfectés tout au long de la journée, avant et après l’utilisation ainsi qu’à la fin de chaque journée. Chaque famille recevra un bac, tous les jouets touchés seront retournés dans leurs bacs respectifs immédiatement après l’utilisation. Tous les jouets, y compris ceux qui entrent dans la bouche d’un enfant, seront désinfectés. Chaque famille aura accès à un chiffon en microfibre et à un vaporisateur désinfectant. Le parent, le responsable de garde ou le tuteur pourra désinfecter les items de choix selon son confort.

  • Collations

Les collations pour les enfants ne peuvent être fournies que par les parents, les responsables de garde ou les tuteurs. La vaisselle du Centre, les tasses et les ustensiles ne seront pas disponibles. Toutes les surfaces doivent être nettoyées et désinfectées après la collation à l’aide d’un chiffon en microfibre et d’un vaporisateur. Il faut se laver les mains avant de manger une collation et avant de toucher un jouet. Les tables de collation ne peuvent accueillir qu’une (1) seule famille à la fois.

  • Chaussures d’intérieur seulement

Pendant les mois d’hiver, tous les adultes et les enfants participant aux activités de programmation devront apporter une paire de chaussures ou de chaussons d’intérieur à porter dans l’espace de la salle de jeux. Puisque les enfants passent du temps sur le sol, nous voulons qu’il soit aussi propre que possible.

  • Équipement et jouets

Nous fournirons aux enfants des jouets et des matériaux faciles à nettoyer et à désinfecter (par ex., des jouets en plastique, en vinyle ou en bois). Nous éviterons les peluches, les costumes, etc. Comme mentionné ci-dessus, les jouets et l’équipement seront nettoyés et désinfectés après chaque utilisation. Si certains articles doivent être partagés, ils seront nettoyés et désinfectés entre l’utilisation par le parent ou le responsable de garde. Tout matériaux sensoriel proposé (pâte à modeler, eau, sable, etc.) sera réservé à un usage unique par enfant. Tous les jouets et la salle de jeux seront désinfectés à la fin de chaque journée conformément aux lignes directrices de SPO.

  • Distanciation physique
  • Centres de jeux
    • Différents centres (par ex. blocs, art, etc.) seront espacés de façon appropriée pour maintenir la distanciation physique.
  • Effets personnels
    • Les effets personnels, comme les sacs à dos, devraient être réduits au minimum. S’ils sont apportés, les effets personnels doivent être étiquetés et conservés dans l’aire de rangement désignée dans la salle de jeux.
    • Poussettes
      • Aucune poussette ne doit être amenée au Centre, toutes les poussettes doivent être laissées à l’extérieur du bâtiment. Nous visons à limiter la quantité de biens apportés au Centre.
    • Café et thé
      • Le personnel d’ON y va ne fournira plus de café et de thé.
    • Procédures de départ
      • Pour assurer la santé et la sécurité ainsi que les pratiques de prévention et de contrôle des infections, nous demanderons à tous les participants à l’activité de programme de sortir par la même porte qu’ils sont entrés, en suivant la signalisation appropriée pour sortir de l’immeuble, tout en maintenant une distance de 2 mètres par rapport aux autres familles.


Les articles qui ont été empruntés avant la fermeture peuvent être déposés à la réception du lundi au vendredi pendant les heures normales de travail. Lorsque des articles difficiles à nettoyer (comme des livres) sont retournés, ils seront isolés pendant au moins 7 jours. D’autres articles seront désinfectés avant d’être remis en circulation.

La joujouthèque est disponible sur rendez-vous seulement. Seuls les jouets faciles à nettoyer et à désinfecter seront prêtés. Aucun jouet en peluche souple ne sera prêté. Un catalogue sera mis à la disposition pour la sélection de jouets en personne. Les pages de plastique et la couverture du livre seront désinfectées entre chaque utilisation.

Les familles intéressées doivent consulter une intervenante ressource et prendre un rendez-vous. Les familles pourront également ramasser des jouets pendant les activités de programmation en personne.


La programmation débutera au 240, boulevard Centrum (Site principale d’ON y va).  Les groupes offerts à l’aréna de Cumberland ainsi que Navan demeurent fermés jusqu’à nouvel ordre. 


À l’instant, il y a aucune programmation extérieure. Une fois que la programmation extérieure reprendra, le protocole suivant sera en place.

L’inscription à la programmation extérieure demeure nécessaire. Le Centre ON y va doit respecter les exigences établies par le gouvernement de l’Ontario ainsi que les règlements municipaux. Des questions de dépistage à la COVID seront posées.

Tous les enfants de 1re année et plus, les parents / responsables, le personnel et les visiteurs essentiels doivent désormais porter un masque non médical ou un couvre-visage à l’extérieur lorsqu’une distance de 2 mètres ne peut être maintenue.

Nous encouragerons une bonne hygiène des mains avant et après l’utilisation de structures extérieures communes.

Les jouets seront nettoyés et désinfectés entre les utilisateurs. Les articles personnels comme l’écran solaire ne doivent pas être partagés.

La programmation extérieure sera annulée si la température est inférieure à – 15 °C ou si le refroidissement éolien est inférieur ou supérieur à -20 °C. Il sera également annulé si une alerte ou un avertissement météorologique est en vigueur. Veuillez consulter notre site Web ou appeler avant de participer à une programmation extérieure lorsque la température est douteuse.

Merci de prendre connaissance des nouvelles politiques et procédures!

On a hâte de vous voir!